DESKRIPSI PEKERJAAN
Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan ramah dan profesional.
Memantau dan mengelola akun marketplace (upload, edit, penawaran produk, harga, dan stok).
Memproses pesanan dengan cekatan dan teliti, memastikan pengiriman produk tepat waktu dan tanpa hambatan.
Mengelola stok produk di marketplace, memastikan ketersediaan produk dan kepuasan pelanggan
Menjaga hubungan baik dengan mitra dan vendor untuk kelancaran operasional.
Menganalisa data dan memberikan laporan untuk membantu meningkatkan penjualan dan strategi marketplace.
Berkolaborasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kelancaran operasi marketplace.
Mengatur ads marketplace (Shopee dan Tokopedia)
Memiliki passion di bidang e-commerce dan marketplace.
Memiliki attitude yang positif dan energik.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Mampu bekerja dengan cepat dan akurat.
Memiliki kemampuan multitasking.
Bersedia belajar dan berkembang.
Memiliki kemampuan analisa data yang baik
REQUIREMENT
Usia maksimal 30 tahun
Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Marketplace.
Kemampuan komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja mandiri dan sebagai bagian dari tim.
Teliti, detail-oriented, dan terorganisir.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
Terbisa bekerja dengan target.
Keterampilan komputer yang baik, termasuk Microsoft Office dan platform marketplace.
Memiliki pengetahuan dasar tentang SEO dan SEM.
DETAIL LOWONGAN
- Umur Max 30th
- Min. Qualification SMA/SMK
- Min Experience Staff